Voor 16:00 besteld? Binnen 1 werkdag bezorgd met PostNL!
0 Winkelwagen
Toegevoegd aan winkelwagentje
    U heeft items in uw winkelwagentje
    U heeft 1 item in uw winkelwagentje
    Totaal
    checkout Doorgaan met winkelen

    Veelgestelde vragen

    Alles wat je wilt weten, helder uitgelegd!

    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

    We streven ernaar om je bestelling binnen 1 werkdag te leveren. Bestellingen geplaatst voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Houd er echter rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van de drukte bij de vervoerder. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Bestellingen vanuit België zijn meestal 2 tot 3 werkdagen onderweg.

    Wat zijn de verzendkosten?

    Voor bestellingen in Nederland onder €20 rekenen we €2,99 verzendkosten. Bestel je voor €20 of meer? Dan is de verzending gratis!

    Voor bestellingen in België onder €50 rekenen we €7,99 verzendkosten. Bestel je voor €50 of meer? Dan is de verzending gratis!

     

    Kan ik mijn bestelling volgen?

    Ja, na het verzenden ontvang je een track & trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.

    Kan ik mijn bestelling achteraf aanpassen?

    Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@sokkenfeest.nl.

    Van welk materiaal zijn de sokken gemaakt?

    Onze sokken zijn gemaakt van een zachte mix van katoen, elastaan en polyester, ontworpen voor comfort en een lange levensduur.

    Welke maten zijn de sokken?

    Bijna al onze sokken zijn one size fits all (adviesmaat 36-47), wat betekent dat ze passen voor de meeste voetmaten. We zorgen ervoor dat de sokken comfortabel zitten voor verschillende maten, zodat iedereen van onze vrolijke designs kan genieten.

    Hoe blijven de sokken na meerdere wasbeurten?

    Onze sokken zijn van hoge kwaliteit en blijven na meerdere wasbeurten goed in vorm en kleur. We raden aan ze op een lage temperatuur te wassen (max. 40 graden) en niet te strijken of te bleken.

    Kan ik mijn sokken retourneren?

    Ja, je kunt je sokken binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang ze ongedragen en in de originele verpakking zijn.

    Hoe stuur ik een retourzending op?

    We hopen dat je tevreden bent met je bestelling! Mocht je toch iets willen retourneren, volg dan de onderstaande stappen:

     

    1. Stuur een e-mail:
      Wil je een of meer artikelen retour sturen? Stuur dan een e-mail naar info@sokkenfeest.nl met de volgende gegevens:

      • Ordernummer
      • Artikel(en) die je wilt retourneren
      • Aankoopdatum
      • Eventuele reden van retour
      • Jouw naam- en adresgegevens
      • Het banknummer waarop we het aankoopbedrag kunnen terugstorten

     

    1. Retourneren via een vervoerder (op eigen kosten):
      Nadat je van ons een retourbevestiging hebt ontvangen, kun je de producten veilig terugsturen via een vervoerder zoals PostNL of DHL. Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Gebruik bij voorkeur hetzelfde doosje of envelop waarin je de sokken hebt ontvangen voor een veilige verzending.

     

    1. Retourbedrag terugstorten:
      Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op het opgegeven bankrekeningnummer.

    Heb je nog vragen over het retourproces? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!

    Welke betaalmethodes accepteren jullie?

    Je kunt bij ons betalen met iDEAL, Bancontact of Creditcard (Visa/Mastercard/UnionPay).

    Is het veilig om bij jullie te betalen?

    Absoluut! Al onze betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding (SSL).

    Hoe kan ik jullie bereiken?

    Je kunt ons bereiken via e-mail (info@sokkenfeest.nl) of telefonisch op +31 6 48775361

    Hoe snel reageren jullie op vragen?

    We reageren meestal binnen 24 uur op e-mails.

    Bieden jullie zakelijke kortingen aan?

    Ja, wij bieden kortingen voor bedrijven die grotere hoeveelheden sokken bestellen. Neem contact met ons op voor meer informatie over prijzen en kortingen op basis van de bestelling.

    Kan ik een zakelijke bestelling op rekening betalen?

    Ja, voor zakelijke klanten bieden we de mogelijkheid om op rekening te betalen. Neem contact met ons op om de voorwaarden te bespreken.

    Sokkenfeest ...